Возврат от покупателя маркетплейсу

Обновлено 27 октября 2026 1С:БП 3.0

Конечный покупатель купил на маркетплейсе, а затем вернул товар маркетплейсу. В отчёте о реализации эта продажа уже была — теперь её нужно отразить как возврат. Это не то же самое, что возврат нераспроданного со склада площадки.

Налог:

Когда возникает эта операция

Товар уже попадал в розничный или оптовый отчёт комиссионера о продажах, а потом покупатель оформил возврат маркетплейсу.

Документы

В розничном отчёте заполняют вкладку «Возвраты» — товары, которые раньше отразили как продажу.

В оптовом отчёте возвраты вводят отдельно по каждому покупателю (и при необходимости данные СФ на возврат-корректировочную с/ф).

Скриншот: вкладка «Возврат» в отчёте комиссионера

Скрин добавим.

Налоги

Налог:

ОСН

Возврат после реализации корректирует выручку и себестоимость периода (ст. 249/250, 268 НК РФ в связке с корректировкой реализации; НДС — ст. 171, 172 и порядок по вашей ситуации).

УСН «доходы минус расходы»

Если деньги за продажу уже были в доходах, возврат обычно уменьшает доходы кассовым методом (ст. 346.15, 346.17 НК РФ) в периоде возврата денег или зачёта. Расход по товару корректируют по ст. 346.16 / 346.17.

Шаги в БП

Убедитесь, что продажа уже есть в отчёте комиссионера (иначе это, скорее, возврат со склада).
В том же виде отчёта (розница или опт) заполните вкладку возвратов по данным площадки.
Для опта — не смешивайте покупателей в одной «куче».
Тот же договор с комиссионером, что в отгрузке и отчётах.
Проведите и сверьте с выплатой площадки.

Загрузка

В модуле МP DOCS предусмотрена автоматическая загрузка Отчёт о реализации всех операции продаж и возвратов, как для юридических, так и для физических лиц в один документ, смотрите в модуле — вкладка «Продажи».

Ошибки

Все строки «возврат» из Excel провели без проверки, была ли продажа. Если не было продажи по той же цене, возникнут проблемы с оформлением корректировочной с/ф

Каталог методики